Tham khảo

Đăng ký 13win1 — vào sảnh ngay trên điện thoại

Điền thông tin, chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tài khoản của bạn sẵn sàng để nạp tiền và vào sảnh.

Đăng ký trên điện thoạiNạp qua ví nội địaVào sảnh ngay lập tứcHỗ trợ tiếng Việt
13win1 Đăng ký 13win1 — vào sảnh ngay trên điện thoại
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật cụ thể để tài khoản và giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là những gì thực sự hoạt động phía sau mỗi lần đăng nhập.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không đi qua kênh không bảo mật.

Xác minh danh tính

Tên tài khoản phải khớp với ví điện tử liên kết. Bước này ngăn người khác rút tiền từ tài khoản của bạn dù có mật khẩu.

Kiểm soát truy cập

Đăng nhập từ thiết bị lạ kích hoạt xác minh bổ sung. Bạn nhận thông báo ngay nếu có đăng nhập bất thường vào tài khoản.

Bảo vệ dữ liệu

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không chia sẻ ra ngoài.

THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp tiền qua ví điện tử Việt Nam

Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn nạp tiền bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận ngay sau khi ví xác nhận thành công. Rút tiền cũng đi qua chính ví bạn đã liên kết — không cần thêm bước nào khác.

MoMo Mở MoMo, chuyển đến số tài khoản trong mục nạp tiền, xác nhận PIN. Số dư cập nhật sau khi ví báo thành công.
ZaloPay Dùng ZaloPay để nạp trực tiếp từ ứng dụng. Nhập đúng số tài khoản và xác nhận — giao dịch được ghi nhận ngay phía ví.
Viettel Money Viettel Money hỗ trợ nạp và rút qua tài khoản đã liên kết. Xác minh bằng mã PIN của ví để hoàn tất giao dịch.
HỖ TRỢ ĐĂNG KÝ

Liên hệ khi cần hỗ trợ tài khoản

Nếu gặp vướng mắc trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản, chúng tôi có ba kênh hỗ trợ tiếng Việt để bạn chọn. Mô tả rõ bước bạn đang gặp lỗi để đội ngũ xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về đăng ký, xác minh OTP hoặc liên kết ví. Truy cập ngay trên trang, hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Telegram

Nhắn tin qua Telegram nếu bạn cần trao đổi chi tiết hơn về tài khoản hoặc giao dịch. Đường dẫn có trong mục liên hệ.

Email

Gửi email cho các vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin xác minh. Phù hợp cho khiếu nại tài khoản cần lưu hồ sơ.

Những gì bạn cần biết khi đăng ký

Mở tài khoản tại 13win1 chỉ cần vài bước cơ bản: nhập số điện thoại, tạo mật khẩu, xác minh qua mã OTP gửi về máy. Sau khi xác minh xong, bạn liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để nạp và rút tiền. Tên tài khoản ví phải khớp

với thông tin đăng ký để giao dịch được xử lý đúng. Nếu cần hỗ trợ trong quá trình đăng ký, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể liên hệ qua live chat hoặc Telegram trực tiếp trên trang.

  • Xác minh OTP Mã OTP gửi về số điện thoại bạn đăng ký. Nhập đúng mã là tài khoản được kích hoạt — không cần thêm giấy tờ ở bước này.
  • Liên kết ví điện tử Sau đăng ký, vào mục tài khoản để liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Tên ví phải trùng với tên đăng ký để rút tiền không bị trì hoãn.
  • Bảo mật đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới có thể yêu cầu xác minh bổ sung. Đây là bước bảo vệ tài khoản của bạn, không phải lỗi hệ thống.
  • Hỗ trợ tài khoản Gặp vấn đề khi đăng ký? Live chat và Telegram hỗ trợ tiếng Việt — liên hệ trực tiếp để được xử lý nhanh nhất.

Tài khoản

Mở tài khoản tại 13win1 chỉ cần vài bước cơ bản: nhập số điện thoại, tạo mật khẩu, xác minh qua mã OTP gửi về máy. Sau khi xác minh xong, bạn liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để nạp và rút tiền. Tên tài khoản ví phải khớp với thông tin đăng ký để giao dịch được xử lý đúng. Nếu cần hỗ trợ trong quá trình đăng ký, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể liên hệ qua live chat hoặc Telegram trực tiếp trên trang.

Khám phá sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Giải đáp về đăng ký tài khoản

Những câu hỏi dưới đây là những gì người dùng hay hỏi nhất khi mở tài khoản lần đầu hoặc gặp sự cố trong quá trình đăng ký.

Bạn cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động để nhận OTP và một ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để liên kết sau khi tài khoản được kích hoạt.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập có đúng không, sau đó thử lại sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để đội ngũ hỗ trợ kiểm tra trực tiếp.

Hiện tại mỗi tài khoản liên kết một ví chính để xử lý nạp và rút. Nếu muốn đổi ví, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cập nhật thông tin.

Có. Tên tài khoản và tên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp nhau. Nếu không khớp, lệnh rút tiền sẽ bị giữ lại để xác minh thêm.

Không bị khóa, nhưng hệ thống có thể yêu cầu xác minh thêm khi phát hiện thiết bị lạ. Đây là bước bảo mật bình thường, hoàn tất xác minh là vào được ngay.

Toàn bộ quy trình đăng ký, nạp tiền và vào sảnh đều chạy mượt trên trình duyệt điện thoại. Không cần tải ứng dụng riêng — mở trình duyệt là dùng được ngay.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.