Tham khảo

Thanh toán nội địa, giao dịch rõ ràng

Tại 13win1, bạn nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — những ví điện tử quen thuộc nhất với người dùng Việt.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
13win1 Thanh toán nội địa, giao dịch rõ ràng
13win1 Nạp tiền vào 13win1

Nạp tiền vào 13win1

Mở quầy nạp tiền ngay trong tài khoản 13win1 của bạn, chọn ví điện tử phù hợp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi làm theo số tài khoản hiển thị trên màn hình. Sau khi xác nhận giao dịch từ phía ví, số dư sẽ cập nhật vào tài khoản của bạn. Toàn bộ quy trình thực hiện được trên

điện thoại, không cần máy tính. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng được phép.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 13win1, chọn mục nạp tiền trong phần quản lý số dư.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng.
  • Chuyển tiền theo số hiển thị — Mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền và số tài khoản được hiển thị, xác nhận bằng mã PIN.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ví, số dư trong tài khoản của bạn sẽ được cập nhật.

Ví điện tử và thanh toán nội địa

Chúng tôi kết nối trực tiếp với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Bạn không cần tài khoản ngân hàng quốc tế hay thẻ nước ngoài — chỉ cần ví quen dùng hằng ngày là đủ để nạp và rút tiền tại 13win1.

MoMo

Nạp và rút qua ví MoMo, xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên điện thoại.

ZaloPay

Kết nối ZaloPay để giao dịch nhanh, phù hợp với người dùng đã quen dùng Zalo hằng ngày.

Viettel Money

Hỗ trợ Viettel Money cho thuê bao Viettel, thao tác đơn giản ngay trong ứng dụng.

13win1 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào phần quản lý tài khoản và chọn phương thức nhận tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút và xác nhận danh tính theo yêu cầu của hệ thống. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền theo thứ tự và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn. Tài khoản cần

hoàn tất xác minh trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật hiện hành.

  • Mở yêu cầu rút tiền — Vào mục rút tiền trong tài khoản 13win1, kiểm tra số dư khả dụng trước khi tiếp tục.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và nhập số ví đã đăng ký với tài khoản của bạn.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn rút, xác nhận danh tính theo bước hệ thống yêu cầu rồi gửi yêu cầu.
  • Theo dõi trạng thái — Trạng thái lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch; tiền về ví sau khi xử lý hoàn tất.
13win1 Xác minh tài khoản 13win1

Xác minh tài khoản 13win1

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư và thông tin của bạn. Khi tài khoản được xác minh, lệnh rút tiền được xử lý trơn tru hơn và hạn mức giao dịch được mở rộng. Bạn chỉ cần chuẩn bị ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và ảnh chụp khuôn mặt rõ nét.

Toàn bộ quá trình thực hiện trong ứng dụng, không cần gửi tài liệu qua email hay kênh khác.

  • Vào mục xác minh — Trong cài đặt tài khoản, chọn mục xác minh danh tính để bắt đầu quy trình.
  • Tải ảnh giấy tờ — Chụp và tải lên ảnh mặt trước và mặt sau CMND hoặc CCCD còn hiệu lực.
  • Xác nhận khuôn mặt — Chụp ảnh selfie theo hướng dẫn để hệ thống đối chiếu với giấy tờ đã cung cấp.
  • Chờ xét duyệt — Chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo kết quả xác minh qua tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về giao dịch

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại 13win1.

Có. Chọn MoMo trong quầy nạp tiền, chuyển đúng số tiền và số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN trong ứng dụng MoMo là xong.

Hạn mức rút tối thiểu hiển thị trực tiếp trong mục rút tiền của tài khoản bạn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Lệnh rút cần tài khoản đã xác minh danh tính. Nếu xác minh chưa hoàn tất hoặc thông tin ví không khớp, hệ thống sẽ tạm giữ yêu cầu cho đến khi bổ sung đủ.

Bạn cần ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và ảnh selfie rõ mặt. Toàn bộ tải lên trong ứng dụng, không cần gửi qua kênh nào khác.

Có. Cả ZaloPay và Viettel Money đều hỗ trợ rút tiền. Chọn ví muốn nhận, nhập số ví đã đăng ký và xác nhận yêu cầu trong tài khoản 13win1.

Hoàn toàn được. Toàn bộ quy trình nạp, rút và xác minh đều thực hiện được trên điện thoại qua trình duyệt hoặc ứng dụng, không cần thiết bị khác.
Tham khảo

13win1 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.